SeeGanns LogoSeeGannsServices KontaktBewertungen

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Kevin Ganns
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Telefon: +49 152 28976449
E-Mail: kontakt@seeganns.de

2. Allgemeines

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandle sie vertraulich sowie entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Werbenetzwerke. Cookies setzt diese Website nur, soweit sie für eine von Ihnen gewünschte Funktion technisch nötig sind, etwa beim Einlösen eines Premium-Codes; eine Übersicht steht in Abschnitt 12. Schriften werden lokal geladen, es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden.

3. Hosting

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster automatisch Server-Logdateien, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Systems und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie mir über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, werden Ihre Angaben (Name, Firma bzw. Bildungsträger, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewählte Leistung, Nachricht sowie bei konkreten Anfragen Format, Einsatzort und Wunschtermine) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen bei mir gespeichert. Anfragen mit Wunschterminen werden wie eine Terminbuchung in meinem Terminsystem erfasst; dafür gilt ergänzend Abschnitt 6, einschließlich der Löschfristen. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bewertungsformular

Über das Bewertungsformular können Sie eine Bewertung meiner Leistungen abgeben. Veröffentlicht werden nach meiner Prüfung: Name oder Kürzel (oder „Anonym“, wenn gewählt), die bewertete Leistung, die Sternebewertung, die Antwort auf „Was war gut?“ und Ihr Erfahrungstext. Nicht veröffentlicht werden Ihre E-Mail-Adresse und die Antwort auf „Was könnte ich besser machen?“; diese Angaben dienen ausschließlich der Rückfrage, dem Schutz vor Missbrauch und meiner eigenen Auswertung. Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an kontakt@seeganns.de widerrufen; die Bewertung wird dann entfernt.

6. Online-Terminbuchung, Unterricht und Abrechnung

Bei der Buchung eines Termins über das Buchungsformular verarbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Termine, gewähltes Format, die gewählte Leistung (Nachhilfe oder Sonstiges) sowie optional Telefonnummer und Ihr Anliegen. Bucht ein Elternteil für ein minderjähriges Kind, verarbeite ich die Angaben zum Kind nur, soweit sie für den Unterricht nötig sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung, Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angaben werden mir per E-Mail übermittelt und intern gespeichert; im öffentlich abrufbaren Terminkalender wird ausschließlich der Zeitpunkt als belegt markiert, ohne Namen oder sonstigen Personenbezug.

Wenn Sie ein Angebot annehmen, speichere ich zusätzlich Zeitpunkt und Version der von Ihnen akzeptierten AGB sowie gegebenenfalls Ihre Zustimmung zum Unterrichtsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist. Sagen Sie einen Termin ab oder widerrufen Sie den Vertrag, speichere ich Zeitpunkt, betroffenen Termin und ein etwaiges Absageentgelt. Das dient dem Nachweis des Vertragsinhalts und der korrekten Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Damit die zwei kostenlosen Probestunden nur einmal je Person genutzt werden, speichere ich einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (Hashwert) Ihrer E-Mail-Adresse zusammen mit der Zahl der genutzten Probestunden; dieser Eintrag wird 24 Monate nach der letzten Nutzung gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer fairen Vergabe der Probestunden).

Rückruf und Gespräche: Bitten Sie auf der Angebotsseite um einen Rückruf, speichere ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die gewünschte Uhrzeit und den Bezug zum Angebot, um Sie zur vereinbarten Zeit anzurufen. Dasselbe gilt, wenn ich ein mit Ihnen vereinbartes Gespräch selbst eintrage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail; ich erhalte einen Kalendereintrag und vor dem Gespräch eine Erinnerung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Betriebe und Bildungsträger als Auftraggeber: Für Betriebe und Bildungsträger, mit denen ich zusammenarbeite, speichere ich Firmenname, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Einsatzorte und Abrechnungsangaben für die laufende Zusammenarbeit und die Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Unterrichtstermine, die ich für diese Auftraggeber selbst eintrage, etwa aus einem Stundenplan oder einer Rechnung (Datum, Uhrzeit, Einsatzort, Thema und Bezug zur Rechnung), dienen mir als Nachweis für Abrechnung und Steuer, zum Beispiel für Fahrtkosten.

Buchungsdaten sowie Angaben zu Rückrufen und Gesprächen werden sechs Monate nach dem jeweiligen Termin automatisch gelöscht, Aufzeichnungen zu Absagen nach 13 Monaten. Die selbst eingetragenen Unterrichtstermine bei Auftraggebern bewahre ich als Geschäftsunterlagen acht Jahre auf und lösche sie danach automatisch (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Online-Unterricht mit Zoom (Standard)

Online-Unterricht findet standardmäßig über Zoom statt (Zoom Communications, Inc., San José, USA). Dabei werden verarbeitet: Ihr angezeigter Name, gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, Bild- und Tondaten, Chat-Nachrichten und geteilte Bildschirminhalte sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen. Der Unterricht wird nicht aufgezeichnet; KI-Funktionen von Zoom sind deaktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, ergänzend auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Sie können Kamera und Mikrofon jederzeit selbst ausschalten.

Microsoft Teams: nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch

Wenn Sie es ausdrücklich wünschen, kann der Unterricht stattdessen über Microsoft Teams in der kostenlosen Version stattfinden (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei werden dieselben Datenarten wie bei Zoom verarbeitet. Bitte beachten Sie: Für die kostenlose Version von Teams besteht kein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Microsoft verarbeitet die Daten insoweit in eigener Verantwortung nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen (privacy.microsoft.com). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die ausdrückliche Wahl von Teams (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Wahl jederzeit widerrufen, indem Sie für künftige Termine Zoom wählen.

Lädt Sie ein Betrieb oder Bildungsträger zu einem Termin in dessen eigenes Teams- oder Videokonferenzsystem ein, ist für diese Verarbeitung die einladende Stelle verantwortlich.

Staplerausbildung (Kursakten und Fahrausweise)

Für Staplerausbildungen nach DGUV Grundsatz 308-001 führe ich je Kurs eine Kursakte. Darin speichere ich die Angaben des auftraggebenden Betriebs (Firma, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Einsatzort, gegebenenfalls Vermittler), die Kurstermine und zu jeder teilnehmenden Person Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Anwesenheit, die Ergebnisse der theoretischen und praktischen Prüfung und die Nummer des Fahrausweises sowie eingescannte Kursunterlagen wie Teilnehmerlisten und Prüfungsbögen. Jede von mir ausgegebene Ausweisnummer halte ich in einem Ausweisregister fest (Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Betrieb, Ausstellungsdatum und Geräteart). Die Angaben erhalte ich in der Regel vom Betrieb oder von den Teilnehmenden selbst. Sie liegen in einem geschützten, nicht öffentlich erreichbaren Bereich meines Webservers und dienen der Durchführung der Ausbildung, der Ausstellung von Bescheinigungen und Fahrausweisen und dem Nachweis, dass die Ausbildung ordnungsgemäß stattgefunden hat. Bescheinigungen, Listen und Protokolle schicke ich per E-Mail an den auftraggebenden Betrieb. Lasse ich eine Ausweiskarte im Scheckkartenformat drucken, übermittle ich dafür Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Ausweisnummer und die Angaben zur Geräteart an die beauftragte Druckerei. Kursakte und Register bewahre ich zehn Jahre nach Abschluss des Kurses auf und lösche sie danach. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags mit dem Betrieb bzw. den Teilnehmenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse am Nachweis der Ausbildung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rechnungen

Rechnungen versende ich per E-Mail. Rechnungen und die zugehörigen Angaben (Name, bei Geschäftskunden Firma und Anschrift, E-Mail-Adresse, Leistung, Datum, Betrag) bewahre ich wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten acht Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres auf, in dem die Rechnung ausgestellt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 Abgabenordnung und § 14b Umsatzsteuergesetz). Dafür liegen in einem geschützten, nicht öffentlich erreichbaren Bereich meines Webservers eine PDF jeder Rechnung, ein Rechnungsregister (Rechnungsnummer, Datum, Betrag, E-Mail-Adresse des Empfängers sowie bei Privatpersonen die Initialen, bei Geschäftskunden der Firmenname), damit jede Nummer nur einmal vergeben wird, und die Rechnungsangaben (Empfänger, Anschrift, E-Mail-Adresse, Positionen), mit denen ich eine fehlerhafte Rechnung stornieren und korrigiert neu ausstellen kann. Bei Geschäftskunden speichere ich außerdem die Rechnungsanschrift für künftige Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Noch nicht versendete Rechnungsentwürfe liegen bis zum Versand ebenfalls dort und werden mit dem Versand gelöscht. Die Rechnungsangaben werden spätestens zehn Jahre nach dem Versand automatisch gelöscht, die PDF-Dateien nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Zahlungseingang

Damit ich sehe, welche Rechnungen und Bestellungen bezahlt sind, rufe ich die Umsätze meines Geschäftskontos automatisch über den Kontoinformationsdienst Enable Banking Oy, Otakaari 5, 02150 Espoo, Finnland, ab. Enable Banking ist ein von der finnischen Finanzaufsicht (FIN-FSA) registrierter Kontoinformationsdienst nach der EU-Zahlungsdiensterichtlinie. Alternativ lade ich einen Kontoauszug hoch. Überweisen Sie mir Geld, verarbeite ich dabei Ihren Namen als Zahlender, Ihre IBAN, den Betrag, das Buchungsdatum und den Verwendungszweck, um die Zahlung der richtigen Rechnung oder Bestellung zuzuordnen. Bei der bezahlten Rechnung vermerke ich Zahlungsdatum, Zahlweg und den Buchungstext; das wird mit dem Rechnungsregister aufbewahrt. Zahlungen, die sich nicht eindeutig zuordnen lassen, bleiben bis zur Klärung als Vorschlag in einem geschützten, nicht öffentlich erreichbaren Bereich gespeichert. Alle übrigen Kontoumsätze werden auf meinem Webserver nicht gespeichert. Zahlungen über einen Online-Zahlungsdienst (SumUp oder Mollie, siehe Abschnitt 8) erreichen mein Konto als Sammelauszahlung des Zahlungsdienstes; Ihre Karten- oder Kontodaten erhalte ich dabei nicht. Rechtsgrundlage sind die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), meine gesetzlichen Buchführungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und mein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zuordnung von Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Lernassistent in der Bibliothek (KI-gestützt)

In der Bibliothek können Sie über ein Eingabefeld Fragen zu den dort veröffentlichten Lerninhalten stellen. Zur Beantwortung wird Ihre Eingabe zusammen mit den passenden Textauszügen aus meinen eigenen Beiträgen an einen KI-Dienstleister übermittelt, der daraus eine Antwort erzeugt. Eingesetzt wird der Dienst GPT der OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland.

Übermittelt werden ausschließlich der von Ihnen eingegebene Text, die Auszüge aus meinen Beiträgen, eine pseudonyme Kennung (siehe „Schutz in Krisen und vor Missbrauch“) und, falls Sie einen eingetragen haben, Ihr Name im Chat (siehe unten). Eine Anmeldung ist nicht erforderlich und es wird kein Nutzerkonto angelegt. Ihr Gesprächsverlauf wird ausschließlich in Ihrem eigenen Browser gespeichert und nicht auf meinem Server, es sei denn, Sie übertragen oder teilen einen Chat selbst (Näheres unter Ziffer 12). Damit Rückfragen wie „erklär mir das genauer“ verständlich bleiben, werden bis zu 40 frühere Runden Ihres Gesprächs bei jeder neuen Frage mit an den KI-Dienstleister übermittelt (die jüngsten ausführlich, ältere gekürzt). Starten Sie nach einem vollen Gespräch ein neues mit Übernahme, wird daraus eine Zusammenfassung erstellt, die in Ihrem Browser gespeichert und bei den weiteren Fragen ebenfalls mitgesendet wird. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Danach verarbeitet er die übermittelten Inhalte ausschließlich, um den Dienst zu erbringen, und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle. Zur Erkennung von Missbrauch speichert der Dienstleister die übermittelten Inhalte für bis zu 30 Tage und löscht sie anschließend. Die Verarbeitung findet dabei auch in den Vereinigten Staaten statt; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO.

Schutz in Krisen und vor Missbrauch: Jede Eingabe wird vor der Beantwortung automatisch darauf geprüft, ob sie auf eine Gefährdung der eigenen Person hindeutet, etwa auf Suizidgedanken. Dazu wird der eingegebene Text zusätzlich an den Moderationsdienst desselben Dienstleisters (OpenAI) übermittelt; es gilt derselbe Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Schlägt die Prüfung an, antwortet der Assistent nicht mit Lerninhalten, sondern mit den Kontaktdaten von Hilfsangeboten. Auf meinem Server wird dabei nur vermerkt, dass ein solcher Hinweis angezeigt wurde (Datum, Ausbildungsberuf, Bereich des Assistenten und Art der Erkennung), nicht der Text. Außerdem wird mit jeder Frage eine pseudonyme Kennung an den Dienstleister übermittelt. Sie wird auf meinem Server als Hashwert aus Ihrem Premium-Code bzw. der zufälligen Gerätekennung (siehe Abschnitt zu den Nutzungsgrenzen) gebildet, enthält keinen Namen und keine E-Mail-Adresse und dient dem Dienstleister dazu, Missbrauch einem einzelnen Zugang zuzuordnen, statt den gesamten Dienst zu sperren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse am Schutz der Nutzenden und an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Name im Chat (freiwillig): Sie können im Lernassistenten einen Namen eintragen, mit dem er Sie begrüßt und gelegentlich anspricht, am besten einen Spitznamen oder Fantasienamen. Der Name wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert und lässt sich dort jederzeit ändern oder entfernen („Name ändern“ bzw. „Ohne Namen“). Damit der Assistent Sie ansprechen kann, wird der Name mit jeder Frage an meinen Server und an den KI-Dienstleister übermittelt. Auf meinem Server wird er nicht gespeichert; hat der Assistent Sie in einer Antwort mit Namen angesprochen, kann der Name allerdings im Antwortauszug einer Rückmeldung über „Passt nicht?“ enthalten sein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die freiwillige Eingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können dem Assistenten zusätzlich ein Foto mitschicken, etwa von einer Aufgabe aus einem Buch oder Arbeitsblatt. Das Bild wird vor dem Senden in Ihrem Browser auf 1.200 Bildpunkte verkleinert, an den KI-Dienstleister übermittelt und dort ausgewertet, um das Thema Ihrer Frage zu bestimmen. Auf meinem Server wird es nicht gespeichert. Sind Personen erkennbar, verweigert der Assistent die weitere Verarbeitung. Bitte fotografieren Sie ausschließlich Aufgaben oder Texte und keine Personen, Ausweise oder sonstige persönliche Unterlagen.

Ebenso können Sie ein Dokument anhängen: Zulässig sind PDF, Word (.docx), Textdateien und CSV bis 4 MB. Bei Word-, Text- und CSV-Dateien wird der enthaltene Text auf meinem Server ausgelesen und zusammen mit Ihrer Frage an den KI-Dienstleister übermittelt; die Datei selbst verlässt meinen Server nicht und wird dort auch nicht gespeichert. PDF-Dateien werden vollständig an den KI-Dienstleister übermittelt, da dieser daraus sowohl Text als auch Abbildungen auswertet. Auch PDF-Dateien werden auf meinem Server nicht gespeichert. Sind Personen erkennbar, verweigert der Assistent die weitere Verarbeitung. Bitte schicken Sie ausschließlich Lernmaterial und keine Unterlagen mit personenbezogenen Daten, etwa Zeugnisse, Berichtshefte mit Namen, Bewerbungen oder betriebliche Dokumente Dritter. Bitte geben Sie in das Eingabefeld keine personenbezogenen Daten und keine vertraulichen Angaben ein. Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig. Die Bibliothek und die Volltextsuche stehen Ihnen ohne ihn in vollem Umfang zur Verfügung. Rechtsgrundlage ist Ihr auf Nutzung des Assistenten gerichtetes Verhalten als Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Lernangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bleibt eine Frage in meiner Bibliothek ohne passendes Ergebnis, wird der Wortlaut dieser Frage zusammen mit dem Datum und dem gewählten Ausbildungsberuf auf meinem Server protokolliert. Diese Aufzeichnungen werden nach spätestens sechs Monaten automatisch gelöscht. Das dient allein dazu, fehlende Themen zu erkennen und die Lerninhalte zu ergänzen; eine Zuordnung zu Ihrer Person erfolgt dabei nicht, es wird keine IP-Adresse und keine Kennung mitgespeichert. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Lernangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aus diesem Grund gilt besonders: Geben Sie in das Eingabefeld keine personenbezogenen Daten ein. Treten technische Störungen auf, wird zusätzlich eine Fehlermeldung mit Zeitstempel protokolliert; diese enthält keine Inhalte Ihrer Frage.

Zum Schutz vor Missbrauch wird die Anzahl der Anfragen begrenzt, je Gerät und je Netzwerk. Für die Begrenzung je Gerät erzeugt Ihr Browser beim ersten Aufruf des Lernassistenten eine zufällige Kennung, die im Local Storage gespeichert und mit jeder Frage mitgesendet wird. Sie enthält keine Angaben zu Ihrer Person oder zu Ihrem Gerät. Auf meinem Server wird sie nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als Hashwert, der mit einem zufälligen, ausschließlich auf meinem Server erzeugten Wert verrechnet wird. Für die Begrenzung je Netzwerk wird Ihre IP-Adresse zunächst gekürzt (bei IPv4 entfällt der letzte Adressteil, bei IPv6 werden nur die ersten drei Blöcke verwendet) und anschließend zusammen mit einem zufälligen, ausschließlich auf meinem Server erzeugten Wert zu einem Hashwert verrechnet. Die vollständige IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Die so entstehenden Werte werden zusammen mit den Zeitpunkten der Anfragen längstens 48 Stunden auf meinem Server gespeichert und danach automatisch gelöscht. Für die monatliche Begrenzung der kostenlosen Nutzung wird zusätzlich der Hashwert der Gerätekennung zusammen mit dem Kalendermonat und der Zahl der Fragen in diesem Monat gespeichert, ohne Zeitpunkte und ohne Inhalte. Dieser Zähler wird spätestens 40 Tage nach der letzten Frage automatisch gelöscht. Der Wert zur IP-Adresse bezeichnet keinen einzelnen Anschluss, sondern einen Adressbereich; eine Zuordnung zu Ihrer Person ist mir mit keinem der beiden Werte möglich.

Gerätemerkmal und Premium-Proben: Damit die Begrenzungen nicht durch ein privates Browserfenster (Inkognito-Modus) oder einen VPN-Dienst umgangen werden, bildet Ihr Browser zusätzlich einen Prüfwert aus groben, allgemeinen Eigenschaften des Geräts (Browser und Version, Spracheinstellung, Zeitzone, Bildschirmgröße, Zahl der Prozessorkerne und ob das Gerät einen Touchscreen hat) und sendet ihn mit jeder Frage mit. Die Eigenschaften selbst werden nicht übertragen und nicht gespeichert, sondern nur dieser Prüfwert. Er ist nicht eindeutig: Gleiche Gerätemodelle mit gleicher Software haben denselben Wert. Auf meinem Server wird er erneut mit einem zufälligen, ausschließlich dort erzeugten Wert zu einem Hashwert verrechnet. Gespeichert werden dazu nur der Kalendermonat und Zähler: wie viele kostenlose Fragen und wie viele Premium-Proben mit diesem Wert (allein und zusammen mit dem gekürzten Netzwerk-Wert) genutzt wurden. Für die Premium-Proben speichere ich außerdem zum Hashwert der Gerätekennung, welche Funktion wann zuletzt ausprobiert wurde, damit ein begonnener Durchgang als eine Probe zählt. Damit die Grenzen der kostenlosen Fragen nicht durch ein neues Fenster, gelöschte Browserdaten oder wechselnde E-Mail-Adressen umgangen werden, speichere ich zu diesem Hashwert (allein und zusammen mit dem gekürzten Netzwerk-Wert) außerdem die Zeitpunkte der kostenlosen Fragen der letzten 24 Stunden sowie, welche E-Mail-Adressen (nur als Hashwert) auf diesem Gerät im laufenden Monat genutzt wurden. Zusätzlich zähle ich die kostenlosen Fragen je gekürztem Netzwerk-Wert und die Gesamtzahl aller kostenlosen Fragen eines Tages auf der Website, ohne Bezug zu einzelnen Nutzern. Die Zeitpunkte werden nach 2 Tagen gelöscht, der Tageszähler der Website nach 3 Tagen, die übrigen Zähler spätestens 40 Tage nach der letzten Nutzung. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse daran, das kostenlose Angebot vor Missbrauch zu schützen und die Kosten zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Zugriff auf die Geräteeigenschaften ist für die Bereitstellung des von Ihnen genutzten Dienstes mit fairen Grenzen erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

E-Mail-Bestätigung im Lernassistenten: Wer ohne Premium die Premium-Funktionen ausprobieren möchte, bestätigt dafür einmal eine E-Mail-Adresse. Ist die E-Mail-Pflicht eingeschaltet, gilt das auch für die kostenlosen Fragen an den Lernassistenten. Ich schicke an diese Adresse einen sechsstelligen Code, der 15 Minuten gilt. Nach der Bestätigung speichere ich die Adresse in einem geschützten, nicht öffentlich erreichbaren Bereich meines Servers, zusammen mit dem Datum der Bestätigung. Zweck ist allein der Schutz des kostenlosen Angebots vor Missbrauch: Ich kann so erkennen, ob mit einer Adresse auffällig viele Fragen gestellt werden, und diese Adresse sperren. Zusätzlich speichere ich einen Hashwert ihrer Grundform (ohne Groß- und Kleinschreibung, ohne „+“-Zusätze, bei Gmail ohne Punkte), der mit einem zufälligen, ausschließlich auf meinem Server erzeugten Wert verrechnet wird. An diesem Hashwert hängen die Zähler der gestellten Fragen (Zeitpunkte der letzten 24 Stunden und die Zahl im laufenden Monat), die Zahl der Geräte, auf denen die Adresse im Monat genutzt wurde, sowie bis zur Eingabe ein Hashwert des Codes und zur Begrenzung der Mails die Zeitpunkte der Anforderungen (je Adresse und je gekürztem Netzwerk-Wert, 2 Tage). Nach der Bestätigung erhält Ihr Browser einen zufälligen Schlüssel, der im Local Storage liegt und mit jeder Frage mitgesendet wird; auf meinem Server liegt dazu nur ein Hashwert des Schlüssels zusammen mit dem Hashwert der Adresse. Die Adresse und der Schlüssel werden gelöscht, wenn sie 400 Tage nicht genutzt wurden, die Zähler spätestens 40 Tage nach der letzten Nutzung. Sperre ich eine Adresse wegen Missbrauchs, bleibt sie auf der Sperrliste, solange die Sperre besteht. Auf Wunsch lösche ich Ihre Adresse jederzeit (E-Mail an kontakt@seeganns.de). Zum Versand der Mail wird die Adresse an den Mailserver meines Hosters übergeben. Werbung oder einen Newsletter gibt es nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Nutzung) sowie mein berechtigtes Interesse daran, das kostenlose Angebot vor Missbrauch zu schützen und die Kosten zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie den Schlüssel in Ihrem Browser entfernen, löschen Sie die Daten der Website in Ihrem Browser.

Vorab-Zugang zu Bereichen der Bibliothek: Wird ein Bereich der Bibliothek gerade überarbeitet, kann ich einzelnen Personen oder Gruppen einen Zugangscode geben. Wer ihn eingibt, erhält ein technisch notwendiges Cookie („sg_bib_zugang“), das nur die Nummer des Codes und eine Prüfsumme enthält und höchstens 60 Tage gespeichert bleibt; es wirkt nur, solange der Code gilt. Zum Schutz vor dem Erraten von Codes speichere ich bei falschen Eingaben für 15 Minuten einen Hashwert des gekürzten Netzwerk-Werts und die Zeitpunkte der Versuche. Zu jedem Code speichere ich, wann er zuletzt genutzt wurde und wie oft, aber nicht von wem. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und mein berechtigtes Interesse an einem geschützten Testzugang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Häufige Themen: Damit ich erkennen kann, welche Kapitel gerade besonders gefragt sind, zähle ich je Monat mit, wie oft ein Kapitel der Bibliothek für eine Antwort herangezogen wurde. Gespeichert werden ausschließlich die Bezeichnung „Lernfeld · Kapitel“ und eine Zahl, keine Fragen, keine Kennung, keine IP-Adresse und nichts, was sich einer Person zuordnen ließe. Die Zählung wird nach sechs Monaten verworfen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem passenden Lernangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Offene Fragen: Findet der Lernassistent zu einer Frage nichts oder nur wenig in der Bibliothek, speichere ich die Frage zusammen mit der erzeugten Antwort, dem Ausbildungsberuf und dem am besten passenden Lernfeld ohne Kennung, IP-Adresse oder Namen auf meinem Server und schicke sie mir einmal am Tag (um 23:59 Uhr) per E-Mail, um die Bibliothek gezielt zu ergänzen. Nach dem Versand werden die Einträge auf dem Server gelöscht; die E-Mail bewahre ich auf, solange ich sie für die Überarbeitung der Bibliothek brauche. Bitte geben Sie deshalb in Ihren Fragen keine persönlichen Angaben ein. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem vollständigen Lernangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rückmeldungen zum Assistenten: Unter jeder Antwort können Sie über „Passt nicht?“ melden, dass etwas falsch, unklar oder unvollständig ist. Übermittelt und auf meinem Server gespeichert werden dabei nur Ihre Frage, ein Auszug der Antwort, Ihr Hinweistext und der gewählte Ausbildungsberuf, keine IP-Adresse, keine Kennung und keine Angaben zu Ihrer Person. Ich nutze das ausschließlich, um Inhalte und Assistenten zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und lösche die Einträge, sobald sie abgearbeitet sind, spätestens nach zwölf Monaten. Bitte schreiben Sie auch dort keine personenbezogenen Daten hinein.

8. Premium-Zugang (Kauf, Codes und Rechnung)

Die Bibliothek und der Lernassistent sind kostenlos nutzbar. Zusätzlich können Sie einen Premium-Zugang kaufen, der höhere Nutzungsgrenzen freischaltet. Dabei verarbeite ich folgende Daten:

Bestellung durch Privatpersonen: Name (freiwillig), E-Mail-Adresse, gewähltes Paket, Preis, Bestelldatum sowie der erzeugte Zugangscode und sein Zahlungsstatus. Die E-Mail-Adresse brauche ich, um Ihnen den Code zuzusenden, ihn Ihnen bei Verlust erneut zu schicken und um Ihnen einen Bestätigungscode zu senden, wenn Sie Ihren Zugang auf ein neues Gerät holen möchten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Bestellung durch Betriebe, Schulen und Bildungsträger: zusätzlich Firma, Rechnungsanschrift, Ansprechpartner und gegebenenfalls Telefonnummer. Diese Angaben sind für Rechnungsstellung und Abwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Rechnung und die Zugangscodes werden automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Rechnungen und Aufbewahrung: Kaufdaten, die Bestandteil einer Rechnung sind, bewahre ich wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten acht Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 Abgabenordnung und § 14b Umsatzsteuergesetz). Angaben, die nicht der Aufbewahrungspflicht unterliegen, lösche ich spätestens zwölf Monate nach Ablauf des jeweiligen Zugangs.

Geräte des Zugangs: Ein Code gilt auf bis zu zwei Geräten. Damit das geprüft werden kann, speichere ich zu jedem Code die im Browser erzeugte Zufallskennung des Geräts (siehe Abschnitt 12), das Datum der Freischaltung sowie eine grobe Bezeichnung des Geräts aus den Browserangaben, etwa „iPhone · Safari“. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist damit nicht möglich. Sie können diese Geräte jederzeit selbst auf der Premium-Seite abmelden. Soll ein Zugang auf einem weiteren Gerät freigeschaltet werden, schicke ich zur Bestätigung einen einmaligen Code an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse; gespeichert wird davon nur ein Hashwert, bis der Code benutzt oder nach 15 Minuten abgelaufen ist. Fordern Sie Ihren Code über „Code vergessen?“ an, speichere ich für zehn Minuten einen Hashwert der Adresse, damit nicht ständig neue Mails verschickt werden können. Beim Kennenlernmonat speichere ich zum Kauf außerdem die Gerätekennung des Browsers (Premium-Cookie und einen Hashwert der Chat-Kennung), damit er je Person nur einmal gebucht werden kann; diese Angaben werden mit dem Code gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie mein berechtigtes Interesse daran, dass ein Zugang nicht beliebig vervielfältigt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verbrauch: Zu jedem Zugang zähle ich monatlich mit, welche Kosten die gestellten Fragen beim KI-Dienstleister verursacht haben. Gespeichert werden dabei nur die Gerätekennung, der zugehörige Code, die Zahl der Anfragen, die verbrauchten Textmengen (Tokens) und ein Geldbetrag, keine Fragen und keine Antworten. Das dient der Kostenkontrolle und einer fairen Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Zahlen werden nach 13 Monaten gelöscht.

Zustimmung beim Kauf und Vertragsbestätigung: Beim Kauf und bei einer Verlängerung speichere ich zum Code den Zeitpunkt, zu dem Sie der sofortigen Freischaltung zugestimmt und das Erlöschen Ihres Widerrufsrechts bestätigt haben, sowie die Fassung der AGB. Diese Angaben stehen auch in der Vertragsbestätigung, die Sie per E-Mail mit den AGB als PDF erhalten. Das dient der Vertragserfüllung und dem Nachweis gegenüber Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO, § 312f BGB). Die Angaben werden wie die übrigen Kaufdaten aufbewahrt und gelöscht.

Erinnerung vor Ablauf: Etwa eine Woche bevor Ihr Premium-Zugang abläuft, schicke ich Ihnen einmal eine E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse. Darin weise ich auf das Ende der Laufzeit hin, biete Ihnen die Verlängerung an und bitte Sie um eine freiwillige Bewertung. Da das als Werbung für eigene, ähnliche Leistungen gilt, geschieht es auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG und meines berechtigten Interesses an der Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: schon beim Kauf mit dem Häkchen „Keine Erinnerung vor Ablauf schicken“, später mit dem Abmelde-Link in jeder Erinnerung oder per E-Mail an kontakt@seeganns.de. Danach vermerke ich den Widerspruch am Code und schicke keine Erinnerungen mehr. Codes von Betrieben, Schulen und Bildungsträgern erhalten keine Erinnerung.

Widerruf: Über „Vertrag widerrufen“ (seeganns.de/widerruf.php) können Sie einen Kauf oder eine Buchung widerrufen. Dabei verarbeite ich Ihre Angaben im Formular (Art des Vertrags, gegebenenfalls Code, Ihre Beschreibung, Name, E-Mail-Adresse) und den Zeitpunkt des Eingangs. Den Eingang bestätige ich Ihnen per E-Mail, und ich werde selbst per E-Mail benachrichtigt. Ist ein noch nicht freigeschalteter Premium-Code angegeben und passt die E-Mail-Adresse zum Kauf, wird der Code sofort gesperrt und die Rückzahlung über Mollie veranlasst; dabei übermittle ich Mollie nur die Kennung Ihrer Zahlung, den Betrag und die Vorgangsnummer. Sie erhalten darüber eine weitere E-Mail. Zum Schutz vor massenhaften Absendungen wird, wie in Abschnitt 7 beschrieben, ein Hashwert der gekürzten IP-Adresse höchstens 48 Stunden gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung meiner gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 355 ff. BGB) und mein berechtigtes Interesse am Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angaben zum Widerruf werden nach drei Jahren gelöscht, soweit sie nicht als Teil einer Rechnung oder Gutschrift länger aufbewahrt werden müssen.

Zahlung: Privatpersonen bezahlen entweder online über einen Zahlungsdienstleister oder per Überweisung. Für die Online-Zahlung setze ich einen der folgenden Zahlungsdienstleister ein: SumUp (SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irland) oder Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Welcher der beiden Dienste gerade genutzt wird, sehen Sie vor der Zahlung auf der Bestellseite und auf der Bezahlseite. Wenn Sie auf „Weiter zur Bezahlung“ tippen, werden Sie auf eine Bezahlseite dieses Zahlungsdienstes weitergeleitet. Ich übermittle dabei nur den Betrag, eine Beschreibung des Pakets und eine interne Bestellkennung. Ihre Zahlungsdaten (zum Beispiel Karten- oder Kontodaten, bei Apple Pay und Google Pay die Daten Ihrer Wallet, bei paysafecard die PIN) geben Sie direkt beim Zahlungsdienst bzw. beim jeweiligen Zahlungsanbieter ein; ich erhalte sie nicht. Vom Zahlungsdienst bekomme ich nur die Information, ob, wann, in welcher Höhe und mit welcher Zahlart bezahlt wurde. Der Zahlungsdienst verarbeitet Ihre Daten als eigener Verantwortlicher; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen (sumup.com bzw. mollie.com). Wählen Sie Überweisung, zeige ich Ihnen meine Bankverbindung, den Betrag und den Verwendungszweck sowie einen GiroCode (QR-Code) an und schicke Ihnen diese Angaben per E-Mail; der GiroCode wird auf meinem Server erzeugt, dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Von meiner Bank erhalte ich bei Ihrer Überweisung Ihren Namen, Ihre IBAN, den Betrag, das Datum und den Verwendungszweck; anhand des Verwendungszwecks ordne ich die Zahlung automatisch Ihrer Bestellung zu. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenbestellungen speichere ich bei jeder Bestellung für 24 Stunden je einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (Hashwert) Ihrer gekürzten IP-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt; danach werden die Einträge gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch). Je nach gewählter Zahlart sind zusätzlich Apple, Google, paysafecard oder Ihre Bank beteiligt, für die deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Betriebe zahlen per Rechnung und Überweisung.

Rechnungen online bezahlen: Einzelne meiner Rechnungen (zum Beispiel für Einzelnachhilfe) enthalten einen Link, über den Sie den Betrag ebenfalls über einen der oben genannten Zahlungsdienste (SumUp oder Mollie) bezahlen können; welcher es ist, steht auf der Bezahlseite. Dabei übermittle ich nur den Rechnungsbetrag und die Rechnungsnummer; Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienst ein. Nach der Zahlung erhalte ich vom Zahlungsdienst die Bestätigung und vermerke die Rechnung als bezahlt. Die Nutzung ist freiwillig. Sie können jederzeit auch überweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

9. Webdesign: Anfrage über den Baukasten und Webseiten-Entwürfe

Wenn Sie auf der Webdesign-Seite über den Baukasten eine unverbindliche Anfrage senden, speichere ich Ihre Angaben (Betrieb, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, vorhandene Domain und Nachricht) zusammen mit Ihrer Zusammenstellung, um Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu erstellen. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Kommt kein Auftrag zustande, lösche ich die Anfrage spätestens nach sechs Monaten.

Fragebogen: Mit der Eingangsbestätigung erhalten Sie einen persönlichen Link zu einem freiwilligen Fragebogen. Ihre Antworten (z. B. Angaben zu Ihrem Betrieb und Ihren Kunden, gewünschte Seiten, Farben und Stil, Beispielseiten, vorhandene Texte, Fotos und Domain, Wunschtermin und Erreichbarkeit) werden zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert und nur für die Planung Ihrer Webseite verwendet. Sie können sie über denselben Link jederzeit ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Antworten werden mit der Anfrage gelöscht.

Wenn ich für Sie eine Webseite gestalte, stelle ich Ihnen den Entwurf unter einer nicht öffentlichen Adresse bereit. Sie ist nur mit Ihrem persönlichen Link oder Zugangscode erreichbar und wird nicht von Suchmaschinen erfasst. Gespeichert werden der Name Ihres Betriebs, die Dateien des Entwurfs und Ihre Änderungswünsche (Ihr Text, die markierte Stelle und Seite, der Zeitpunkt, ob Sie am PC oder am Handy markiert haben, sowie Beispielbilder, die Sie freiwillig anhängen) und meine Antworten darauf. Bitte laden Sie keine Bilder hoch, auf denen Personen ohne deren Einverständnis zu sehen sind. Wenn Sie eine Änderungsrunde abschicken, erhalte ich eine E-Mail mit Ihren Anmerkungen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung unseres Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Geben Sie Ihren Zugangscode ein, setzt die Entwurfsansicht ein technisch notwendiges Cookie („ew_zugang“), das nur eine Prüfsumme enthält, nur für Ihren Entwurf gilt und nach 180 Tagen abläuft (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Analyse-Werkzeuge werden nicht eingesetzt. Entwurf und Anmerkungen lösche ich, sobald das Projekt abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Links zu anderen Websites

Diese Website enthält Links zu X (x.com). Beim Anklicken verlassen Sie meine Website. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Beim bloßen Aufruf meiner Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.

11. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Übermittelte Daten, etwa aus den Formularen, können von Dritten nicht mitgelesen werden. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung am „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

12. Lokale Speicherung im Browser (Local Storage) und Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und bindet keine Tracking-Dienste ein. Für rein technische Funktionen werden kleine Einstellungen im sogenannten Local Storage Ihres Browsers gespeichert: Ihre Wahl zwischen Hell- und Dunkelmodus, Zeitmarken, die steuern, dass kurze Begrüßungsanimationen nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abgespielt werden, und, wenn Sie den Lernassistenten nutzen, der Zeitpunkt, zu dem Sie die Hinweise zum Lernassistenten bestätigt haben, sowie Ihre Einstellungen dort (zum Beispiel gewählter Bereich, „Einfach erklären“, Vorlesetempo, Branche, Ihre Bestätigung des Hinweises zu Anhängen und ob Sie den Hinweis auf Premium weggeklickt haben). Diese Daten verbleiben ausschließlich in Ihrem Browser, enthalten keine personenbezogenen Angaben, werden nicht an uns oder Dritte übertragen und können jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist die technische Erforderlichkeit für den von Ihnen gewünschten Dienst (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nutzen Sie den Lernassistenten in der Bibliothek, speichert Ihr Browser zusätzlich Ihre letzten Fragen und die dazugehörigen Antworten. Das dient zwei Zwecken: Sie sehen beim erneuten Aufruf, worüber Sie zuletzt gesprochen haben, und Rückfragen wie „Erklär mir das genauer“ können richtig eingeordnet werden. Dafür werden bis zu 40 frühere Runden des Gesprächs (die jüngsten ausführlich, ältere gekürzt) bei einer neuen Frage an den KI-Dienstleister mitgesendet (siehe Abschnitt 7). Ist ein Gespräch voll und starten Sie ein neues mit Übernahme, wird eine Zusammenfassung des bisherigen Gesprächs erstellt, in Ihrem Browser beim neuen Gespräch gespeichert und bei dessen Fragen ebenfalls mitgesendet. Außerdem liegt im Local Storage die oben beschriebene zufällige Gerätekennung für die Begrenzung der Anfragen. Ebenfalls nur in Ihrem Browser gespeichert wird Ihr Lernstand: Fragen zum Wiederholen und Ihre Ergebnisse aus Schnelltests, „Heute dran“, Lern-Coach und Lernplan, der Stand eines laufenden Übungsfalls sowie, nach dem Kauf eines Kennenlernmonats, ein Merker, dass auf diesem Gerät schon einer gebucht wurde. Gespeichert werden dabei bis zu 60 Gespräche mit je bis zu 100 Runden, jeweils einschließlich mitgeschickter Fotos und der Namen angehängter Dateien; ältere Gespräche werden automatisch verdrängt, wenn der Speicher voll ist. Diese Angaben verbleiben ausschließlich in Ihrem Browser und werden von mir nicht gespeichert. Sie können sie jederzeit über die Schaltfläche „Löschen“ in der Chat-Leiste des Assistenten oder über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen.

Möchten Sie Ihre Chats auf ein anderes Gerät übernehmen oder zwei Geräte abgleichen, können Sie über „Geräte abgleichen“ einen achtstelligen Zufallscode erzeugen. Ihre Chats werden dafür kurzzeitig auf dem Server dieser Website abgelegt und auf dem anderen Gerät nach Eingabe des Codes wieder abgerufen; beim Abgleich legt das andere Gerät seine Chats ebenso kurzzeitig für das erste Gerät ab, das sie mit einem nur ihm bekannten Schlüssel abholt. Dabei werden weder Ihr Name noch eine E-Mail-Adresse, ein Geburtsdatum oder sonstige Angaben zu Ihrer Person verarbeitet. Gespeichert wird ausschließlich das jeweilige Paket unter dem Zufallscode. Beim Abruf wird es unmittelbar gelöscht; ein nicht eingelöster Code verfällt spätestens nach 48 Stunden und wird automatisch entfernt. Rechtsgrundlage ist Ihre auf die Übertragung gerichtete Handlung als Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Automatischer Abgleich (freiwillig): Wählen Sie beim Abgleichen „Ab jetzt automatisch abgleichen“, erzeugt Ihr Browser eine zufällige Kennung und einen zufälligen Schlüssel (256 Bit), die einmalig im Abgleich-Paket an Ihr anderes Gerät übergeben und danach nur in den Browsern Ihrer Geräte gespeichert werden. Ihre Chats (Fragen, Antworten, Titel, nicht aber Ihr Lernstand) werden in Ihrem Browser mit diesem Schlüssel verschlüsselt (AES-GCM) und nur verschlüsselt unter der Kennung auf meinem Server abgelegt; ich kann sie nicht lesen. Ihre Geräte holen und aktualisieren diesen Stand beim Öffnen des Lernassistenten, nach jeder Antwort und in kurzen Abständen. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse werden dazu nicht gespeichert. Damit Sie sehen und steuern können, welche Geräte verbunden sind, wird zu jedem Gerät außerdem gespeichert: eine zufällige Gerätenummer, der Hashwert eines zufälligen Gerätegeheimnisses, der Gerätename (zum Beispiel „Android-Handy · Chrome“ oder ein selbst vergebener Name; nur verschlüsselt mit Ihrem Schlüssel, also für mich nicht lesbar), der Zeitpunkt der Verbindung und der letzten Nutzung, von welchem Gerät aus es verbunden wurde, gegebenenfalls die Kennzeichnung als „fremder Rechner“ samt Ablaufzeit, sowie die Gerätenummern abgemeldeter Geräte, damit diese beim nächsten Aufruf ihre Daten löschen. Ein neues Gerät kann sich nur mit einer einmal gültigen Einladung verbinden, die beim Erzeugen des Codes entsteht (gespeichert als Hashwert, verfällt nach 48 Stunden). Unter „Geräte abgleichen“ können Sie Geräte abmelden, die nach dem eigenen Gerät verbunden wurden; ein abgemeldetes Gerät löscht beim nächsten Aufruf der Seite alle Daten des Lernassistenten im Browser. Ein als „fremder Rechner“ verbundenes Gerät wird nach 12 Stunden automatisch abgemeldet und gelöscht. Der Stand wird automatisch gelöscht, wenn 90 Tage lang kein verbundenes Gerät darauf zugegriffen hat, und sofort, wenn sich das letzte verbundene Gerät abmeldet. Auf einem Gerät beenden Sie den Abgleich jederzeit unter „Geräte abgleichen“, wahlweise mit Löschen aller Daten auf diesem Gerät. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Einschalten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Chat teilen (freiwillig): Über „Teilen“ können Sie einen einzelnen Chat mit anderen teilen, etwa mit Mitschülern oder Ihrem Ausbilder. Dafür wird eine Kopie dieses Chats auf dem Server dieser Website abgelegt: Ihre Fragen, die Antworten des Lernassistenten mit den Verweisen auf die Bibliothek, der Titel des Chats, der Ausbildungsberuf sowie das Datum des Teilens. Bilder, angehängte Dateien und Ihr Name im Chat werden nicht mitgeteilt; eine Anrede mit Ihrem Namen wird vorher aus den Antworten entfernt. Sie erhalten einen achtstelligen Zufallscode und einen Link. Jeder, der Code oder Link kennt, kann den Chat abrufen und als eigenen Chat in seinem Browser weiterführen. Geben Sie beides daher nur an Personen weiter, die den Chat sehen sollen, und teilen Sie keine Chats mit persönlichen Angaben. Über „Stand aktualisieren“ ersetzen Sie die Kopie durch den aktuellen Stand, über „Teilen beenden“ wird sie sofort gelöscht; das ist nur auf dem Gerät möglich, auf dem geteilt wurde, weil nur dort ein geheimer Schlüssel dafür liegt. Ohne Aktualisierung wird die Kopie ein Jahr nach dem letzten Teilen automatisch gelöscht. Kopien, die andere bereits übernommen haben, liegen in deren Browser und sind davon nicht betroffen. Zum Schutz vor Missbrauch wird die Zahl der Teil- und Abrufvorgänge begrenzt; dazu wird wie in Abschnitt 7 beschrieben ein Hashwert der gekürzten IP-Adresse höchstens 48 Stunden gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre auf das Teilen gerichtete Handlung als Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Auf Wunsch lösche ich einen geteilten Chat auch auf Anfrage an kontakt@seeganns.de.

Premium-Cookie: Lösen Sie einen Premium-Code ein, setzt diese Website ein Cookie mit dem Namen sg_premium. Es enthält ausschließlich eine Zufallszahl, mit der Ihr Gerät als freigeschaltet erkannt wird (keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine sonstigen Angaben zu Ihrer Person). Das Cookie ist rund 400 Tage gültig und für den von Ihnen gewünschten Dienst technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können es jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; Ihr Zugang lässt sich dann mit dem Code erneut freischalten. Ohne Premium wird dieses Cookie nicht gesetzt.

Weitere technisch notwendige Cookies: Starten Sie eine Premium-Bestellung mit Online-Zahlung, merkt sich die Website die offene Bestellung drei Stunden lang in einem Cookie („sg_offen“), das nur eine zufällige Bestellkennung enthält; so kann sie Ihnen nach der Rückkehr von der Bezahlseite den Stand Ihrer Bestellung anzeigen. Für die passwortgeschützten Module des Wissenstrainings Flurförderzeuge wird nach Eingabe des Passworts ein Sitzungs-Cookie gesetzt, das beim Schließen des Browsers endet; die Freigabe gilt höchstens zwei Stunden. Für den Vorab-Zugang zur Bibliothek („sg_bib_zugang“, Abschnitt 7) und die Entwurfsansicht für Webdesign-Kunden („ew_zugang“, Abschnitt 9) gelten die dort genannten Angaben. Der Verwaltungsbereich der Website setzt Sitzungs-Cookies, die nur ich als Betreiber nutze. Rechtsgrundlage ist jeweils § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Übertragen Sie Ihre Chats auf ein anderes Gerät, kann dabei auf Wunsch auch der Premium-Zugang mitwandern. In diesem Fall wird zusätzlich zu den Chats der zugehörige Code im Übertragungspaket abgelegt und auf dem neuen Gerät eingetragen; das abgebende Gerät verliert den Zugang, wenn dadurch mehr als zwei Geräte entstünden.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an kontakt@seeganns.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

14. Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Website ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 23. Oktober 2026