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AGB

Nutzungsbedingungen für den Lernassistenten und AGB für Premium

SeeGanns Services · Kevin Ganns · Stand: 25. Oktober 2026 · Version 1.13

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Bibliothek und des Lernassistenten auf seeganns.de sowie für den kostenpflichtigen Premium-Zugang. Für Nachhilfe, Unterricht und Schulungen gelten weiterhin die AGB und Stornoregeln.

Das Wichtigste in Kürze

  • Eine KI antwortet. Der Lernassistent ist eine künstliche Intelligenz. Seine Antworten entstehen automatisch und können Fehler enthalten. Prüfe Wichtiges in der Bibliothek oder frag deine Ausbilderin, deinen Ausbilder oder deine Lehrkraft.
  • Kein Abo. Du zahlst einmal, der Zugang endet von allein. Verlängern kannst du freiwillig.
  • Zwei Geräte. Ein Code gilt gleichzeitig auf bis zu zwei Geräten, zum Beispiel Handy und Rechner.
  • Sofort nutzbar. Du kannst den Code direkt nach dem Bezahlen freischalten. Mit der Freischaltung erlischt dein Widerrufsrecht. Vorher kannst du jederzeit über „Vertrag widerrufen“ widerrufen.
  • Nur für dich. Der Code ist persönlich und darf nicht weitergegeben oder verkauft werden.
  • Unter 18? Dann kauf bitte mit Erlaubnis deiner Eltern.
  • Feste Tagesration. Jeder Code hat 150 Fragen am Tag nur für sich (Kennenlernmonat 75; bei den kleineren Monatspaketen 100 bzw. 125), für beide Geräte zusammen. Was übrig bleibt, kommt um Mitternacht in einen gemeinsamen Pool. Daraus darf weiterfragen, wer mehr braucht (nicht beim Paket mit 100 Fragen und im Kennenlernmonat). Ein Schnelltest zählt als 2 Fragen, ein Aufgabenblatt und jeder Schritt eines Übungsfalls als 3 Fragen. Was eine Funktion verbraucht, steht im Lernassistenten direkt bei der Funktion.
  • Betriebe bestellen auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Betriebspreise sind Nettopreise.
  • Die Bibliothek bleibt kostenlos. Premium erweitert nur die Nutzungsgrenzen.
  • Ohne Premium: 5 Fragen pro Stunde, 10 pro Tag und 40 im Monat, dazu jeden Monat 5 Proben der Premium-Funktionen. Dafür kann eine einmal bestätigte E-Mail-Adresse nötig sein. Sie dient nur dem Schutz vor Missbrauch.

Teil A: Nutzungsbedingungen für Bibliothek und Lernassistent

Teil A gilt für die kostenlose Nutzung. Ein Vertrag über eine entgeltliche Leistung kommt dadurch nicht zustande.

A 1 Angebot

(1) Die Bibliothek auf seeganns.de stellt Lerninhalte zu den Ausbildungsberufen Fachkraft für Lagerlogistik und Fachlagerist sowie das Wissenstraining Flurförderzeuge bereit. Der Lernassistent beantwortet Fragen dazu mithilfe eines KI-Dienstes und stützt sich dabei auf die Beiträge der Bibliothek. Einzelne Bereiche können vorübergehend für Überarbeitungen gesperrt sein; der Anbieter kann dafür einzelnen Personen einen Vorab-Zugangscode geben.

(2) Die Nutzung ist kostenlos, freiwillig und erfordert kein Nutzerkonto. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit, auf bestimmte Funktionen oder auf eine bestimmte Zahl von Fragen je Tag besteht nicht. Personen unter 16 Jahren nutzen den Lernassistenten nur mit Einverständnis eines Erziehungsberechtigten.

(3) Zum Schutz vor Missbrauch und zur Kostenbegrenzung gelten Nutzungsgrenzen je Gerät, je E-Mail-Adresse und je Netzwerk, und zwar je Stunde, je Tag und je Kalendermonat; zusätzlich gibt es eine Tagesgrenze für alle kostenlosen Fragen auf der Website. Derzeit sind es 5 Fragen pro Stunde, 10 pro Tag und 40 pro Monat; ein Schnelltest zählt dabei als 2 Fragen, ein Aufgabenblatt, jeder Schritt eines Übungsfalls oder das Zusammenfassen eines vollen Chats als 3 Fragen. Die Grenzen gelten für das Gerät auch dann, wenn ein neues Browserfenster geöffnet, die Browserdaten gelöscht oder eine andere E-Mail-Adresse verwendet wird. Der Anbieter darf diese Grenzen jederzeit anpassen.

(4) Der Anbieter kann verlangen, dass vor der kostenlosen Nutzung des Lernassistenten einmal eine E-Mail-Adresse bestätigt wird. Die Fragen werden dann je Adresse gezählt, auf allen Geräten zusammen. Je Gerät können im Monat höchstens zwei verschiedene Adressen genutzt werden. Wegwerf-Adressen sind ausgeschlossen. Die Adresse wird nur zum Schutz vor Missbrauch verwendet, Werbung wird nicht verschickt.

(5) Premium-Proben: Ohne Premium können nach Bestätigung einer E-Mail-Adresse jeden Kalendermonat 5 Durchgänge der mit ★ gekennzeichneten Premium-Funktionen ausprobiert werden. Ein Durchgang ist eine vollständige Übung, zum Beispiel ein ganzes „Erklären üben“ mit allen Fragen. Die Proben gelten je E-Mail-Adresse und Gerät, nicht genutzte Proben verfallen am Monatsende. Ein Anspruch auf Proben besteht nicht.

A 2 Keine Beratung, kein Lernerfolg

(1) Der Lernassistent ist eine Lernhilfe und ein KI-System im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689. Wer ihn nutzt, spricht nicht mit einem Menschen. Seine Antworten werden automatisch von einem Sprachmodell erzeugt und vor der Anzeige nicht von einem Menschen geprüft. Sie können trotz sorgfältiger Aufbereitung der Inhalte unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sein. Verlassen Sie sich bei Prüfungen, im Betrieb und bei rechtlichen Fragen nicht allein auf den Assistenten, sondern prüfen Sie wichtige Angaben anhand der Bibliothek und der Vorgaben von Schule und Betrieb.

(2) Der Assistent ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Arbeitsschutzberatung und keine Unterweisung im Betrieb. Bei Arbeitssicherheit, Ladungssicherung, Gefahrgut und Flurförderzeugen gelten immer die Betriebsanweisung und die Vorgaben der Vorgesetzten.

(3) Ein bestimmter Lernerfolg, eine bestimmte Note oder das Bestehen einer Prüfung wird nicht geschuldet.

A 3 Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

(1) In das Eingabefeld dürfen keine personenbezogenen Daten und keine vertraulichen betrieblichen Unterlagen eingegeben werden. Fotos und Dateien dürfen nur Lernmaterial enthalten, keine Personen, Ausweise, Zeugnisse oder Bewerbungen.

(2) Untersagt sind die automatisierte Abfrage, das Umgehen der Nutzungsgrenzen, Versuche, den Assistenten zu rechtswidrigen oder beleidigenden Ausgaben zu bewegen, sowie jede Nutzung, die den Betrieb der Website stört.

(3) Bei Verstößen, insbesondere bei auffällig vielen Fragen oder beim Umgehen der Grenzen mit wechselnden Adressen oder Geräten, darf der Anbieter den Zugriff vorübergehend oder dauerhaft sperren, auch für eine bestimmte E-Mail-Adresse.

A 4 Inhalte und Urheberrecht

(1) Alle Beiträge, Grafiken, Formeln, Lernvideos und die vom Assistenten erzeugten Aufgabenblätter und Dateien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Erlaubt ist die Nutzung für den eigenen Lernzweck, einschließlich Ausdruck und Speicherung. Lehrkräfte, Ausbilderinnen und Ausbilder dürfen die Inhalte zusätzlich im eigenen Unterricht verwenden, wenn die Quelle seeganns.de genannt wird.

(3) Nicht erlaubt sind die Veröffentlichung, die systematische Vervielfältigung, das Einspeisen in eigene Datenbanken oder KI-Systeme sowie jede Form des Verkaufs.

A 5 Speicherung im Browser

Chats werden ausschließlich im Browser der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert und können jederzeit dort gelöscht werden. Beim Übertragen auf ein anderes Gerät wird das Paket kurzzeitig auf dem Server abgelegt und beim Abholen sofort gelöscht. Wer einen Chat über „Teilen“ freigibt, legt eine Kopie auf dem Server ab, die jeder mit dem Link oder Code abrufen kann, bis das Teilen beendet wird oder die Kopie nach einem Jahr ohne Aktualisierung gelöscht ist. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

A 6 Haftung

Für die kostenlose Nutzung haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften, bei einfacher Fahrlässigkeit jedoch nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen gilt § 9 entsprechend.

A 7 Änderungen und Einstellung

Der Anbieter darf Inhalte und Funktionen jederzeit ändern, ergänzen oder einstellen. Für laufende Premium-Zugänge gilt zusätzlich § 2 Abs. 4.

Teil B: AGB für den kostenpflichtigen Premium-Zugang

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter ist Kevin Ganns, SeeGanns Services, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: kontakt@seeganns.de, Telefon: +49 152 28976449 (im Folgenden „Anbieter“).

(2) Diese Bedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung kostenpflichtiger Premium-Zugänge zum Lernassistenten auf seeganns.de. Für Unterricht, Nachhilfe und Schulungen gelten die gesonderten AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen in Textform zustimmt.

§ 2 Leistung

(1) Der Premium-Zugang schaltet für die gebuchte Laufzeit höhere Nutzungsgrenzen des Lernassistenten frei, derzeit bis zu 50 Fragen je Stunde und eine feste Tagesration je nach gebuchtem Paket von 100, 125 oder 150 Fragen (Kennenlernmonat 75 Fragen; darüber hinaus aus den Pools insgesamt höchstens 400 je Tag) statt 5 je Stunde und 10 je Tag (ohne Premium höchstens 40 je Monat), jeweils im Rahmen der Tagesration und der Pools nach § 6, sowie weitere gekennzeichnete Zusatzfunktionen.

(2) Die Bibliothek, die Volltextsuche und die Grundnutzung des Lernassistenten bleiben ohne Premium kostenlos nutzbar.

(3) Der Lernassistent ist eine KI-gestützte Lernhilfe. Der Anbieter schuldet den Zugang zur Funktion, jedoch keinen bestimmten Lernerfolg, keine bestimmte Note, kein Bestehen einer Prüfung und keine Fehlerfreiheit einzelner Antworten. Prüfungsrelevante Angaben sind stets anhand der Bibliothek und der Vorgaben von Schule und Betrieb zu prüfen.

(4) Der Anbieter darf Umfang und Grenzen der Leistung weiterentwickeln. Eine erhebliche Einschränkung des Leistungsumfangs während einer laufenden Laufzeit erfolgt nicht; sind Änderungen aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen unvermeidbar, kann der Kunde den Vertrag kündigen und erhält den anteiligen Betrag für die Restlaufzeit zurück.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot.

(2) Privatkunden: Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter den Zugangscode per E-Mail übersendet oder ihn freischaltet.

(3) Betriebe, Schulen und Bildungsträger: Mit dem Absenden des Bestellformulars geben sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der automatisierten Übersendung der Zugangscodes und der Rechnung per E-Mail zustande. Ab 26 Zugängen erfolgt der Vertragsschluss durch ein gesondertes Angebot in Textform.

(4) Privatkunden erhalten nach dem Kauf bzw. der Verlängerung eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Sie enthält das gekaufte Paket mit Laufzeit und Preis, den Zeitpunkt der Zustimmung nach der Widerrufsbelehrung sowie diese AGB einschließlich Widerrufsbelehrung als PDF. Der Anbieter speichert den Zeitpunkt der Zustimmung und die Fassung der AGB. Diese AGB sind außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

§ 4 Preise, Zahlung und Laufzeit

(1) Es gelten die auf der Verkaufsseite angegebenen Preise. Die Preise für Privatkunden sind Endpreise. Die Preise für Betriebe, Schulen und Bildungsträger (Betriebslizenz) sind Nettopreise; hinzu kommt die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Solange der Anbieter Kleinunternehmer nach § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer berechnet; das ist auf der Rechnung vermerkt. Die Endpreise für Privatkunden ändern sich auch bei Umsatzsteuerpflicht nicht.

(2) Privatkunden zahlen wahlweise online über einen Zahlungsdienstleister oder per Überweisung auf das Konto des Anbieters. Für die Online-Zahlung setzt der Anbieter einen der folgenden Dienste ein: SumUp oder Mollie B.V. (Amsterdam). Welcher Dienst genutzt wird, ist vor der Zahlung auf der Bestellseite und auf der Bezahlseite angegeben. Welche Online-Zahlarten zur Verfügung stehen (zum Beispiel Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte), wird auf der Bezahlseite angezeigt. Für die Überweisung erhält der Kunde nach der Bestellung die Bankverbindung, einen GiroCode und den Verwendungszweck auf der Bestellseite und per E-Mail. Der Zugangscode wird freigeschaltet und per E-Mail zugesandt, sobald die Zahlung bestätigt ist; bei Überweisung also erst nach Eingang des Betrags. Die Rechnung erhalten Privatkunden mit dem Code per E-Mail. Soweit Zahlung mit paysafecard angeboten wird, wird wegen der Gebühren dieses Anbieters ein Aufschlag berechnet; der Gesamtbetrag wird vor der Bezahlung angezeigt.

(3) Betriebe, Schulen und Bildungsträger bestellen auf Rechnung. Die Zugänge werden freigeschaltet, sobald der Rechnungsbetrag eingegangen ist oder der Anbieter die Bestellung bestätigt hat; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.

(4) Die Laufzeit beginnt mit der ersten Freischaltung eines Codes, nicht mit dem Kauf. Nicht eingelöste Codes verfallen nicht. Der Zugang endet mit Ablauf der Laufzeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf; er verlängert sich nicht von selbst. Der Kunde kann ihn auf der Verkaufsseite freiwillig verlängern. Die neue Laufzeit schließt an die laufende an; ist der Zugang bereits abgelaufen, beginnt sie mit der Zahlung, und ist der Code noch nicht eingelöst, mit der ersten Freischaltung.

(5) Eine Erstattung nicht genutzter Restlaufzeit ist ausgeschlossen, soweit nicht § 2 Abs. 4 oder zwingendes Recht etwas anderes vorsehen.

§ 5 Nutzung des Codes

(1) Jeder Code gilt für eine Person und ist gleichzeitig auf bis zu zwei Geräten nutzbar. Der Kunde kann Geräte selbst über die Premium-Seite abmelden und seinen Zugang auf ein anderes Gerät übertragen.

(2) Der Code darf nicht weitergegeben, veröffentlicht, verkauft oder mehreren Personen zugänglich gemacht werden. Betriebe geben je Code genau einer auszubildenden Person Zugang.

(3) Der Zugang ist an eine Kennung im Browser des Geräts gebunden. Löscht der Kunde seine Browserdaten, kann er den Zugang mit dem Code erneut freischalten.

(4) Untersagt sind insbesondere die automatisierte Abfrage des Assistenten, die Umgehung der Nutzungsgrenzen, das Weiterverkaufen der erzeugten Inhalte als eigenes Lernangebot sowie Eingaben, die gegen geltendes Recht verstoßen.

(5) Bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß gegen diese Pflichten darf der Anbieter den Code nach vorheriger Ankündigung sperren. Der Kunde erhält in diesem Fall keinen Ersatz. Bei einem Verstoß, der den Anbieter nicht erheblich beeinträchtigt, erfolgt zunächst ein Hinweis.

(6) Betriebe, Schulen und Bildungsträger erhalten vom Anbieter keine Auskunft darüber, welche Fragen mit einem Code gestellt werden, und keine Auswertungen zum Lern- oder Arbeitsverhalten einzelner Personen. Eine solche Auswertung ist nicht Bestandteil der Leistung. Mitgeteilt werden kann nur, ob und seit wann ein Code freigeschaltet ist, soweit das für Laufzeit und Abrechnung nötig ist.

§ 6 Faire Nutzung

(1) Die genannten Grenzen je Stunde und Tag dienen der Kostenkontrolle und der Verfügbarkeit für alle Nutzer.

(2) Jeder Premium-Zugang hat an jedem Tag, an dem er gültig ist, eine feste Tagesration an Fragen an den Lernassistenten. Sie gilt für alle Geräte des Zugangs zusammen und steht allein diesem Zugang zu; die Nutzung durch andere Zugänge oder durch die kostenlose Nutzung schmälert sie nicht. Die Tagesration beträgt derzeit 150 Fragen, im Kennenlernmonat 75 Fragen und bei den kleineren Monatspaketen 100 bzw. 125 Fragen, je nach gebuchtem Paket. Wegen des deutlich größeren Umfangs zählt eine Anfrage, mit der ein Schnelltest erstellt wird (auch Rechen-Mix, Operatoren-Training und Test zu den Schwächen), als zwei Fragen; eine Anfrage, mit der ein Aufgabenblatt, ein Schritt eines Übungsfalls oder dessen Musterlösung erstellt wird, als drei Fragen. Ein Übungsfall ab 90 Minuten entsteht in drei Schritten. Welche Funktion wie viele Fragen verbraucht, steht im Lernassistenten bei der jeweiligen Funktion und in der Anleitung. Der aktuelle Stand wird im Lernassistenten angezeigt. Der Kennenlernmonat kann je Person einmal gebucht werden (je E-Mail-Adresse und je Gerät); Wegwerf-Adressen sind dafür ausgeschlossen. Mit einer Verlängerung wird daraus ein Zugang des gewählten Pakets.

(3) Fragen einer Tagesration, die bis zum Ende des Tages nicht genutzt wurden, verfallen für den Zugang und fließen in einen gemeinsamen Pool: bei der Betriebslizenz in den Pool des jeweiligen Betriebs, bei den übrigen Paketen in den gemeinsamen Premium-Pool; ein Anteil kommt der kostenlosen Nutzung zugute. Der gemeinsame Premium-Pool ist geteilt: Ein Teil steht nur den Monatspaketen mit 125 Fragen am Tag zur Verfügung, der übrige Teil den Paketen mit 150 Fragen am Tag einschließlich der Betriebslizenz. Das Monatspaket mit 100 Fragen am Tag und der Kennenlernmonat nehmen an den Pools nicht teil; bei ihnen ist die Tagesration die Obergrenze. Ist die eigene Tagesration aufgebraucht, kann ein berechtigter Zugang aus dem Pool seines Betriebs und danach aus dem für ihn bestimmten Premium-Pool weiterfragen, solange diese Fragen enthalten, insgesamt höchstens bis zur Grenze je Tag nach § 2 Abs. 1. Fragen aus einem Pool werden in Blöcken zugeteilt (in der Regel 100 Fragen, die für den Zugang bis zum Ende des Tages zurückgelegt sind); reicht der freie Rest eines Pools für keinen ganzen Block mehr, wird er gleichmäßig auf die Zugänge aufgeteilt, die an diesem Tag aus dem Pool fragen. Ein Anspruch auf Fragen aus einem Pool besteht nicht. Die Pools werden zum Monatsende geleert; ein Rest wird bis zu einer vom Anbieter festgelegten Menge je Zugang in den Folgemonat übernommen.

(4) Sind Tagesration und Pools aufgebraucht, beantwortet der Lernassistent für diesen Zugang bis zum Ende des Tages keine neuen Fragen. Ein begonnenes Fachgespräch oder eine begonnene Ergänzungsprüfung wird noch ausgewertet. Funktionen ohne KI-Anfrage, etwa Suche, Wiederholen und Fehlerheft, bleiben nutzbar. Kann ein Zugang seine Tagesration aus Gründen, die beim Anbieter liegen, an mehr als sieben Tagen nicht nutzen, verlängert sich die Laufzeit auf Wunsch des Kunden um diese Tage.

(5) Die Grenzen je Stunde und Tag nach § 2 Abs. 1 bleiben unberührt.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet sie aber nicht ununterbrochen. Wartungen, Störungen des Hosters oder des KI-Dienstleisters können zu Unterbrechungen führen.

(2) Ist der Premium-Dienst länger als sieben zusammenhängende Tage nicht nutzbar, verlängert sich die Laufzeit auf Wunsch des Kunden um die Ausfallzeit.

§ 8 Inhalte und Urheberrecht

(1) Alle Inhalte der Bibliothek sowie die vom Assistenten erzeugten Aufgabenblätter, Dateien und Zusammenfassungen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde darf sie für den eigenen Lernzweck nutzen, ausdrucken und speichern. Betriebe und Schulen dürfen sie zusätzlich im eigenen Unterricht mit ihren Auszubildenden verwenden.

(3) Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte außerhalb dieses Zwecks oder ein Verkauf ist nicht gestattet.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, gegenüber Unternehmern der Höhe nach auf den für den betreffenden Zugang gezahlten Betrag.

(3) Für Entscheidungen, die der Kunde allein auf Antworten des Lernassistenten stützt, haftet der Anbieter nicht. Das gilt insbesondere für Angaben zu Arbeitssicherheit, Ladungssicherung und Gefahrgut; maßgeblich sind stets die Betriebsanweisung und die Vorgaben der Vorgesetzten.

(4) Ansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn; Absatz 1 bleibt unberührt.

§ 10 Minderjährige

Personen unter 18 Jahren dürfen nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten kaufen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, volljährig zu sein oder diese Einwilligung zu haben.

§ 11 Datenschutz

Welche Daten beim Kauf und bei der Nutzung verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sind einzelne Bestimmungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Widerrufsbelehrung für Privatkunden

Diese Belehrung gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Betrieben, Schulen, Bildungsträgern und sonstigen Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Kevin Ganns, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: kontakt@seeganns.de, Telefon: +49 152 28976449) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Vertrag auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen. Sie finden sie unter https://seeganns.de/widerruf.php; der Link steht unten auf den Seiten von seeganns.de und direkt unter dem Knopf „Freischalten“ auf der Seite zum Einlösen des Codes (https://seeganns.de/premium-einloesen.php). Den Eingang Ihres Widerrufs bestätige ich Ihnen unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen deswegen Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich mit der Erbringung der Leistung begonnen habe, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich damit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie mit der Freischaltung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung geben Sie mit dem Häkchen im Bestellformular. Mit der Erbringung der Leistung beginne ich, sobald Sie den Code freischalten, zum Beispiel direkt nach der Bezahlung mit „Jetzt auf diesem Gerät freischalten“. Bei einer Verlängerung beginne ich damit, sobald die neue Laufzeit nach Eingang der Zahlung gutgeschrieben ist.

Was das konkret bedeutet

  • Vor der Freischaltung: Sie können ohne Angabe von Gründen widerrufen und zahlen nichts, am einfachsten über „Vertrag widerrufen“. Der Code wird dann gesperrt, und das Geld geht in der Regel sofort auf demselben Weg zurück, auf dem Sie bezahlt haben (bei paysafecard per Überweisung).
  • Nach der Freischaltung: Das Widerrufsrecht ist erloschen, weil der Zugang auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sofort nutzbar war.
  • Technische Probleme: Konnten Sie den Zugang aus Gründen, die ich zu vertreten habe, nicht nutzen, erstatte ich den Betrag unabhängig vom Widerrufsrecht. Melden Sie sich einfach.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Kevin Ganns, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: kontakt@seeganns.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf eines Premium-Zugangs: ______________________________
Code (falls vorhanden): ______________________________
Bestellt am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.